Auf einen Kaffee mit... Michael Kiefer - Vertriebsleiter DACH der ProHeq GmbH
M&N: Was liebst Du an Deinem Beruf?
MK: Die schönen Dinge des Lebens. Gutes Essen und Trinken zu genießen, gehört für mich zur Lebensqualität. Egal ob zuhause oder out of home. Dabei trägt ein schön gedeckter Tisch mit wertigem Besteck, Glas und Porzellan ebenso zum Gesamtpaket bei, wie die zubereiteten Gerichte selbst. All diese Dinge, gepaart mit Gesellschaft durch Freunde, Familie oder Partnerin schaffen in der Regel ein tolles Ambiente. In dieser Atmosphäre Menschen zusammenzubringen und ihnen eine gute Zeit zu ermöglichen, treibt mich an.
In Zeiten von Papptellern, to-go-Produkten und Fastfood ist mir die Tischkultur immer sehr wichtig und ein zusätzlicher Antrieb ist Entschleunigung. Die Frage nach Einweg- oder Mehrwegbecher stellt sich mir überhaupt nicht. Ich antworte bei solchen Fragen immer mit „Porzellan“ – nehmt euch Zeit und trinkt euren Kaffee in Ruhe.
M&N: Welche Erkenntnis hättest Du gerne schon früher gehabt?
MK: Ich bin ein Mensch, der sich in Routine und ruhigem Umfeld lange sehr wohl und sicher gefühlt hat. Bis ich die Theorie der VUKA Welt kennenlernte und verstanden habe, dass mein berufliches Umfeld, aber auch unsere Gesellschaft immer schnelleren und komplexeren Veränderungen unterliegen. Auch die Erkenntnis, dass es nicht mehr ruhiger werden wird, zu verinnerlichen hat mir geholfen, besser damit umzugehen.
Ich erlebe aktuell komplexe Sachverhalte und strukturelle Veränderungen im beruflichen Umfeld. Sie werden durch viele Themen von außen beeinflusst und führen dazu, dass unsere Arbeit auch immer ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist, der nie „fertig“ sein wird. Die Erkenntnis, dass es so ist und dass es auch nicht schlimm ist, hätte mir sicherlich schon früher das Leben leichter gemacht.
M&N: Hast Du Vorbilder – und wenn ja, was haben sie Dich gelehrt?
MK: Ich hatte bisher wenige direkte Vorgesetzte. Doch die, die ich hatte, haben mir wichtige Werte vermittelt und zwar überwiegend im zwischenmenschlichen Bereich.
Mir wurde vermittelt, dass ein selbstbewusster – aber nie überheblicher Auftritt – sehr wichtig ist, ebenso wie die eigentlich selbstverständliche Tatsache, dass gute Vorbereitung den Erfolg des Termins ausmacht. Darüber hinaus haben sich meine bisherigen Vorgesetzten ausnahmslos auf Augenhöhe bewegt und waren stets sehr nahbar. Nach diesen Werten arbeite ich und versuche für mich das „Best of“ mitzunehmen und vorzuleben.
M&N: Was ist Dein persönliches Motto?
MK: „Tu es oder tu es nicht, es gibt kein Versuchen!“ Ist zwar nur ein Filmzitat, aber ich investiere meine Zeit gerne dafür, Dinge zu machen und selbstbewusst anzugehen. Mit der Einleitung „ich versuche“ impliziert man schon, dass man es sich selbst nicht zutraut. Darüber hinaus fällt es mir sehr schwer, unwichtige Dinge lange auszudiskutieren bevor es zu einer Entscheidung kommt.
M&N: Wogegen bist Du allergisch?
MK: Pauschale Äußerungen. Ich frage sehr gerne konkret, lasse mir Sachverhalte erklären oder Beispiele zeigen. Das klassische „alles läuft falsch“ wird schnell entschärft, wenn man kritisch nachfragt und konkrete Themen anspricht oder sich aufzeigen lässt. Ich spreche lieber lösungsorientiert über Herausforderungen, bevor man sich in Stammtischparolen verliert.
M&N: Ohne welche IT-Lösung möchtest Du nicht mehr leben?
MK: MS Teams. In der Corona Zeit gelernt, hat es unseren beruflichen aber auch privaten Alltag stark verändert. Ich nutze gerne die Möglichkeiten, entfernte Kunden zumindest über Video zu sehen. Das hat unseren vertrieblichen Alltag im Bezug auf Reisetätigkeit stark verändert. Natürlich ersetzt es niemals den persönlichen Kontakt, jedoch kann ich auch kurzfristig viel stärker im Austausch mit meinem Netzwerk bleiben. Datenmanagement durch Sharepoint Anbindung, kurze Wege fürs Team und Chatfunktion runden die Anwendung noch ab.
M&N: Lieber Michael, herzlichen Dank, dass wir auf einen Kaffee – insbesondere mit einem ganz neuen Bewusstsein für die Schönheit, die der Moment des Kaffeetrinkens mit dem gesamten Ambiente mit sich bringen kann – so vieles von Dir erfahren durften! Sicherlich schenkt das Interview auch vielen anderen neue genussvolle Momente, eine neue Leichtigkeit im Umgang mit VUKA und neue Inspiration für ihr Handeln. Dir – Als Mensch und natürlich auch in Deiner Funktion als Führungskraft: Alles erdenklich Gute. Wie schön, dass wir uns wieder begegnet sind!